Design Thinking: Lonza und das Experiment mit dem Data Scientist

Um den agilen Modus der bimodalen IT bei Lonza in Schwung zu bringen, stellte CIO Diane Bitzel einen jungen Data Scientist aus China ein. Er startete ohne Job-Description. Der mit ihm entwickelte Service bescherte dem IT-Team eine Silbermedaille beim internen CFO-Award, so berichtet die aktuelle Onlineausgabe der Fachzeitschrift “CIO”.

“Wir wussten zu Beginn ehrlich gesagt nicht, was genau er machen sollte”, sagt Bitzel offen, “und eine echte Job Description hatten wir auch nicht.”

“James ist das Ganze mit Design Thinking angegangen”, sagt Bitzel. Er habe viele Fragen gestellt, wollte wissen, wo bei Lonza Big Data stattfindet. Dann hat er begonnen, Use Cases zu identifizieren.

Bitzel will jetzt ein Innovation Lab aufbauen

“Sie sehen also, dass das Ganze zunächst gar nicht in Europa stattgefunden hat”, schmunzelt Bitzel. Natürlich kamen James und seine Mitstreiter dann und wann nach Basel, aber alle Projekte sind global. Im April wird das kleine Team zumindest vorerst für länger in die Schweiz kommen, denn die CIO möchte nun die nächste Etappe starten und ein Innovation Lab aufbauen.

Autorin Christine Pütter, cio.de

Quelle und lesen Sie die gesamte Reportage über Lonza’s Gewinn der Silbermedallie im “CIO” vom 24. Mai 2017
https://www.cio.de/a/lonza-und-das-experiment-mit-dem-data-scientist,3266273